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2018年2月の更新情報

「ひまわり通信」を更新しました。

今議会では、表紙でも紹介しましたが、多くの手数料や使用料の変更がなされる条例の改正がなされました。提案の多くが値上げとなりました。

(詳しくはhttp://www.kusatsu-shigikai.jp/03meeting/H2911-kekka.html)

理由は、物価や所要経費の変動等に対応した受益者負担の定例的な見直しです。施設やサービスを利用する人は、全員対象でなく、一部の特定の人が利用するので、利用していない人との公平性を保つために、ある一定の負担をお願いするもの、という考え方です。

その考えには賛成するものですが、何をどの程度、ということについては立場や考え方によって異なってきます。また例えば、国が決める保健や介護、医療の負担割合が変化しているように、時代の状況に応じて受益者負担の考え方は変化します。

少子高齢化の時代にあって、財政の健全化、持続性は自治体にとって必要であり、また定期的な見直しなので、中々反対は出来ないものですが、利用者にとっては、負担が大きくなるものなので、納得がいかない場合があるかと思います。私たち議員は、日頃から市民の皆様の声を聞き、行政側の提案があった時に、市民の側にたっての審議と、同時に草津市の将来と全体観にたっての二つの側面との審議が必要です。今回の料金の変更については、審議結果賛成となりましたが、丁寧な説明が議員にも求められるものですので、日頃より皆様の声にアンテナを張って現場主義で頑張っていきたいと思います。御意見等ありましたら、お声かけ下さい。

「西村隆行の現場主義報告」を更新しました。

2017年8月1日から9月29日までの約2カ月間にわたり、「窓口サービス向上市民アンケート」が実施され、市庁舎内外で527件のアンケート回収があったと市のホームページに発表されていした。
市民の皆様の評価は、「満足」と「やや満足」が76%を超え、「普通」と合わせると94%を超える結果でありましたが、中には厳しきご指摘もあり、草津市としてはこれからの職員の接遇能力向上に参考にしていくと表明されています。
このアンケートは、初当選させていただいたころ、草津市役所の職員さんの接遇能力に対するご意見が多く、より信頼される草津市役所を目指すべく本会議で提案して定期的に実施されています。
これからも、いろんな改善に取り組みますので、ご意見・ご指摘をよろしくお願いします。vol47-1.jpg

「河川課 ここってどんな仕事」を更新しました。

今回は、建設部河川課を紹介します。河川課は市役所5階にあり、職員は課長をはじめとする計8名です。

どんなことをしているの?

草津市内には大小さまざまな川と水路が約200㎞あり、それらは田や畑に必要な生活用水路として、また降雨時等の排水路として市民の皆様の生活に欠かせないものとなっております。
私たち河川課は、水路を新しく作ったり、既存の水路の維持管理や補修工事をしています。また、町内会等の地域住民の皆様が実施していただいている草刈や清掃の河川愛護活動のサポートも行っております。
加えて、台風や豪雨・土砂災害等の水害時には河川課が水防事務局となり、職員を召集して市内をパトロールするなど河川水路の警戒、監視を行っています。
有事となれば日頃準備している水防体制により県・消防・他の関係機関と連携して被害状況の収集、応急対応にあたります。

やりがいを感じることは?

河川等に対する要望や相談を受け、現地調査や住民への聞き取りを実施したときに「ありがとう」や「ご苦労さん」と声を掛けていただいたときにはとても嬉しい気持ちになりますし、地元の方や関係機関との調整、計画、見積もり、工事を経て、目に見える形で水路等が完成したときに、市民の皆様のお声を具現化できたと非常にやりがいを感じております。

河川課から市民の皆様へのアピールを!

近年日本各地でゲリラ豪雨が頻発し、ここ草津市でもいつ水害が発生するかわかりません。
河川課は、24時間体制で気象状況を監視し、いつでも出動できる体制をとっています。
異常気象が予想されれば職員を召集し対応にあたります。
市民の皆様にハザードマップを見ていただいていて、豪雨時等は天気予報等により天気の動向を注視していただき、避難経路や避難場所を確認いただけると嬉しいです。
水害に、より迅速・的確に対応できるよう万全を期すため、河川課職員一丸となり職務に臨んでまいりますのでこれからも変わらぬご支援・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

市民相談

皆様の思いを承りました。

3月度の市民相談の分野別
道路関係 7
医療介護関係 5
障がい者の方に関すること 0
お金に関すること 3
市役所関連 4
法律関連 0
教育 2
交通 1
その他 7
合計 29

最新更新

直近の更新内容です。

  • 2018年02月01日 new!!

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  • 2018年02月01日 new!!

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  • 2018年02月01日 new!!

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